Microsoft confirmó que implementó medidas para reducir los correos electrónicos con contenido "políticamente centrado" en su plataforma Outlook, tras acusaciones de censura por parte de un grupo de empleados. ¿Que hizo? Sencillamente censuró correos conteniendo palabras tales como "Palestina", "Gaza", "segregación racial", "genocidio" entre otras.
Según informó The Verge, el portavoz de Microsoft, Frank Shaw, explicó que la compañía ha tomado acciones para limitar la distribución masiva de correos electrónicos con contenido político enviados a decenas de miles de empleados sin su consentimiento. "En los últimos días, se han enviado varios correos electrónicos con contenido político a empleados de toda la empresa, y hemos tomado medidas para intentar reducir el número de correos electrónicos enviados a quienes no se han suscrito", declaró Shaw.
Sin embargo, el grupo de trabajadores de Microsoft conocido como No Azure for Apartheid (NOAA) acusó a la compañía de censurar correos electrónicos que contienen palabras específicas como "Palestina", "Gaza", "segregación racial" o "genocidio", incluso en comunicaciones individuales o dirigidas a Recursos Humanos para reportar casos de discriminación. En un comunicado, NOAA calificó las declaraciones de Shaw como "demostrablemente falsas" y señaló que estas restricciones constituyen una "práctica discriminatoria flagrante" que limita la capacidad de los empleados para denunciar acoso o discriminación.
Shaw, en respuesta a un empleado en un foro interno de Microsoft, afirmó inicialmente que la compañía no censura correos a menos que se envíen a grandes grupos de distribución aleatorios, según reportó CNBC. No obstante, NOAA sostiene que la censura afecta a cualquier correo electrónico enviado desde cuentas corporativas, independientemente del destinatario.
Protestas por contratos con el ejército israelí
Las acusaciones de censura se producen en medio de protestas internas en Microsoft relacionadas con el uso de sus tecnologías, como la plataforma Azure, por parte del ejército israelí. Según informes, dos empleados fueron despedidos el mes pasado tras protestar durante el evento por el 50º aniversario de la compañía. Además, la conferencia para desarrolladores Build de Microsoft fue interrumpida en varias ocasiones por manifestantes que criticaban los contratos de la empresa con el gobierno de Israel. Uno de los empleados involucrados, Joe Lopez, también fue despedido, según The Verge.
Microsoft emitió un comunicado a principios de este mes aclarando que su relación con el Ministerio de Defensa de Israel (IMOD) es una "relación comercial estándar" y que no se ha encontrado evidencia de que sus tecnologías, incluyendo Azure o herramientas de inteligencia artificial, se utilicen para dañar a personas en Gaza. "Según nuestra revisión, que incluye tanto nuestras evaluaciones internas como la revisión externa, no hemos encontrado evidencia de que las tecnologías de inteligencia artificial y Azure de Microsoft, o cualquier otro de nuestro software, se hayan utilizado para dañar a las personas o de que IMOD haya incumplido nuestros términos de servicio o nuestro Código de conducta de inteligencia artificial", afirmó la compañía.
Debate sobre la libertad de expresión en la empresa
Shaw también señaló que enviar correos masivos sobre temas no relacionados con el trabajo no es apropiado y que Microsoft cuenta con un foro específico para empleados que deseen discutir cuestiones políticas. Sin embargo, las críticas de NOAA destacan un creciente malestar entre los trabajadores sobre las políticas internas de la empresa y su manejo de temas sensibles, lo que ha avivado el debate sobre la libertad de expresión y la responsabilidad corporativa.
